广州市质监局普法出新招——96333微信公众号上线啦

据悉 广州市电梯安全运行监控中心为拓宽市民遇到电梯故障时需要紧急救援的途径，“广州96333”微信公众号正式上线！该公众号为广州市电梯应急救援指挥处置平台。 关注后即可查看相关信息，打开微信关注右上角“添加朋友”→“公众号”→搜索“广州96333”即可关注该微信公众号。

关注后点击进入该平台后可看到，界面分为三个板块：

我要咨询 位于该界面左板块，市民可查看广州电梯的历史事故数据以及详细的电梯故障处理进度，从中可了解到电梯的安全概况。

业务办理 位于中间板块，也是最重要的板块，其分为“电梯投诉”和“电梯报警”两部分，点击“电梯投诉”可查询投诉拨打的电话号码；如若被困请点击“电梯报警”，按照要求填写相关信息后提交，救援人员会根据提交信息迅速展开救援工作。

更多精彩 位于右板块分为“安全知识”和“乘梯常识”，点击“安全知识”可了解乘坐电梯时如何能更好保证自身安全；点击“乘梯常识”可了解乘坐电梯时如何能避免电梯事故发生，从而保护自己及他人的生命安全。

广州市质监局致力于“广州96333”微信公众号的推广，希望通过新的渠道提高广大市民安全乘梯意识、电梯安全知识以及电梯故障被困时的救援速度；拓宽电梯困人故障求援渠道，推动文明乘梯氛围营造，该平台始终秉承“以人为本、民安至上”的服务宗旨，致力打造具有多功能、综合性的96333应急处置平台，为羊城居民安全乘梯做出努力。